Lebenslange Garantie
Lebenslange Fairbow-Garantie!
Jeder fairbow-Bogen ist handgefertigt, immer eine maßgeschneiderte Qualität, nie in weit entfernten Königreichen maschinell erzeugt.
Mit dem Kauf eines Bogens von fairbow haben Sie das Nonplusultra der handgefertigten Bogenkonstruktion erworben. Jeder unserer Bögen ist sorgfältig und mit Blick fürs Detail hergestellt worden, um Ihnen ein zuverlässiges Werkzeug zu garantieren. Aus diesem Grund haben wir beschlossen, unser Garantiesystem zu Ihrem Vorteil zu ändern.
Unsere Garantie ist übertragbar. Die Garantie gilt für unsere Bögen, nicht für die Personen, die sie kaufen. (Wir bitten zu beachten, dass der normale Gebrauch unserer Bögen, aber das Überfahren mit einem Lastwagen oder die Verwendung beim Fechten nicht durch unseren üblichen Service abgedeckt ist).
Unsere Garantie gilt für ein Leben lang. Nicht in Jahren gemessen. Wir erwarten, dass ein Bogen ewig hält.
Unsere lebenslange Garantie gilt derzeit für die folgenden Modelle:
(ab 1. März 2017)
- Der Rebel
- Der Vertex
- Der Renegade
- Der Magyar
- Der Villain
- Der Mandschu
Bitte beachten Sie die folgenden Bedingungen: Gewährleistungsansprüche sind unter den folgenden Bedingungen möglich:
- Kaputte Wurfarme
- Wurfarme delaminieren
- Risse in Wurfarmen oder Wurfarm-Laminaten
- Frakturen im Mittelteil
- Risse in mittleren Teilen
- Bruch der Wurfarmenden
Ein Gewährleistungsausschluss wird verursacht, wenn:
- Ihr Bogen fahrlässig behandelt oder absichtlich zerstört oder beschädigt wurde
- Bei Verdrehung der Wurfarme
- Offensichtlicher Abnutzung
Im Falle eines korrekten Garantieanspruchs:
Der Bogen wird nach Möglichkeit repariert oder durch einen neuen ersetzt!
So gehen Sie vor:
Sie schicken den Bogen in einer ordnungsgemäßen Verpackung an fairbow oder den Händler, bei dem Sie den Bogen gekauft haben. Es ist für uns sehr hilfreich, wenn Sie die Rechnung (oder eine Kopie) in das Paket legen. Dies wird uns erheblich dabei helfen, Ihre Serviceanfrage schnell zu bearbeiten.
Damit haben Sie Ihren Teil des Vorgangs erfüllt.
Wir bei fairbow werden den Bogen prüfen und sowohl über die Ursache als auch über die folgenden Maßnahmen entscheiden.
Bei einer berechtigten Reklamation werden wir den Bogen entweder reparieren (wenn möglich) oder gegen einen Bogen des gleichen Modells und der gleichen technischen Spezifikationen austauschen. (keine Up- oder Downgrades)
Dies wird Sie kein Geld kosten. Außer den Transport des Bogens zu uns. Wir versenden dann den reparierten oder Ersatzbogen direkt an Sie (weltweit), wofür wir keine Versandkosten berechnen.